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第982章 全部退款
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“成总。”
秘书慌慌张张地走了进来。
成景延正倚靠在办公椅上闭目养神,靳乔衍发出来的视频已经在网络上爆红,尽管他已经动用了最大的力量去删除,然而根本就追不上靳乔衍发布的速度,删了又有新的视频,犹如雨后春笋一般,铺天盖地地盘踞了整个网络。
成氏生产出劣质产品,这件事,已经瞒不住了。
拦截不住源头,只能从公司本身上下手,尽可能地减少损失。
秘书这才刚走出去没多久又折返,许是又有新的坏消息了。
他没睁眼,靠着椅背道:“说。”
秘书走到他的跟前,说:“成总,视频在网上传开来后,公司的客户纷纷要求退货换货,大部分都是有着大合同的厂家,我们收回了部分样品,您看看。”
成景延睁开眼,却见秘书臂弯里挂着一条今夏新款的裙子。
接过手揉了一下布料,他没有说话。
秘书又道:“成总,这批样品我们已经送去检验过,质量统统达到标准,我马上就把这些质检报告在网络上传开,澄清公司,并且拒绝以此拒绝退货换货,您看这样处理可以吗?”
一般来说这种小事,售后客服都会自行处理。
但这一大批都是和成氏有着多年往来的老客户,又是出量极大的客户,不能掉以轻心,得先征得成景延的同意。
成景延捏着柔软的裙子,睡凤眼微阖:“全部接受退货,三个工作日之内,把退款退回去。”
秘书怀疑自己是不是听错了:“什么?成总,您……您这不是在开玩笑吧?这批衣服根本就不存在质量问题,网络上那份质检报告的真假性尚未调查清楚,怎么全部接受退货?这得退出去一大笔钱!成总,我们的衣服一点儿问题也没有,不用惧怕别人的闲言碎语,身正不怕影子斜,我们成氏的衣服质量素来都是顶尖的,他们觉得有问题,随便他们检查!”
慵懒的睡凤眼一睁,盯着他:“我做的决定什么时候轮得到你质疑?”
秘书还是觉得不妥:“是,成总,我知道你是命令者,而我们只需要执行就好,可是忠言逆耳,成总,这批衣服……”
嗓音顿时变得严厉:“按照我说的做,或者现在就离开成氏,二选一。”
被成景延如此威胁,秘书只觉得好心喂了驴肝肺,一张脸气得变成了猪肝色,与他对视。
他眼中的不容置疑与凌厉,使得秘书站不住脚,匆忙躲开:“是,我马上去安排退款。”
说着上前拿回裙子,心有不忿地看了眼成景延,却又是敢怒不敢言地转身。
还未走出办公室,只听得成景延道:“安排下去后,就都准备下班吧。”
现在是下午三点,成景延就让下班,刚才还让他接受退货要求,把所有的货款都退回去。
难道……成景延放弃挣扎了?
可这不像他的性格啊!
尽管心中满腔疑惑,秘书也不敢问出口。
成景延向来把事情藏得很深,除非他想说,否则没有人知道他心里想什么、盘算着什么。
他们能做的,唯有愚忠地执行。
应了声是,立即开门离开。
半个小时之后,整个成氏提前下班,包括车间流水线,统统得到了小半天的假期。
秘书送成景延回家,到家的时候,也才不过四点,门一开,保姆均是愣了一下。
这么多年,成景延可从来没有这么早回过家。
保姆立刻扔下手里头的活,急急忙忙赶进厨房准备晚餐,可不能饿着老爷。
成蹊和赵雅莉正坐在沙发上,看着简爱,尽管赵雅莉已经看过不下数十遍了,她还是看得非常入迷。
成蹊陪着她,时不时玩一下手机,偶尔又瞧瞧屏幕,表情有些凝重。
听见保姆喊成景延的时候,她匆忙扭过头来。
成景延脱了外套交给保姆,瞥了眼沙发上的两个人,一言不发地走过去坐下。
赵雅莉是在这时候才留意到成景延已经回家了,关掉电视,转头看着他。
他默不作声地喝着茶,随后抬眼:“妈。”
赵雅莉问:“今天怎么回来得这么早?”
成景延扯谎道:“不忙。”
“不忙?!”
赵雅莉突然端了坐姿,睨着他:“是不忙还是你输了,打退堂鼓了?!”
成蹊被赵雅莉突如其来的严厉吓了一跳,转头看着赵雅莉。
成景延沉默数秒,说:“我自有分寸。”
赵雅莉紧盯着他,问:“你有分寸,你有分寸会犯这么低级的错误?我那么多年没有再管过成氏,那份报告我一眼就看出了问题,你还签名盖章,让这一批衣服流出市场?”
被赵雅莉质问,成景延只是低垂着脑袋,没有吭声。
成蹊心里莫名涌起了压抑,视频是她让靳乔衍做的,质检报告也是她做的好事,现在整个成氏大乱,绝大部分的客户都提出退货,明明是她当初想看到的情形。
可真正发生的时候,为什么她感觉不到轻松?
唇瓣微抿,她抚着赵雅莉的后背说:“奶奶,别生气,注意身体。”
赵雅莉看了她一眼,吸了口气道:“景延,我不是怪你,你也知道成氏是我和你爸一手一脚打拼出来的江山,就像我和你爸的孩子一样,我不求能够大富大贵,只求成氏能够源远流长,好像你爸就还在,你明白吗?”
淡粉色的唇动了动,他只说了三个字:“明白了。”
看他不愿意开口的模样,赵雅莉心道自己的语气有些重了,成氏突然发生这样的变故,他最累。
叹着气说:“景延,一直以来你的严谨在业内是出了名的,怎么这次会出现这样低级的错误?”
提到此处,成景延倏然抬起头,并不是看着她,而是看了眼她旁边的成蹊。
被成景延这么一盯,成蹊心里发虚,匆忙错开视线,没敢和他对上。
成景延那双犀利的眼眸,被他那样盯进眼底,和赤着没什么分别。
只听得成景延口吻如常地说:“很抱歉,可能是最近太累了,没盯紧,也许……成氏里面出了有异心的人,趁着我应顾不暇的时候动了手脚。”
“成总。”
秘书慌慌张张地走了进来。
成景延正倚靠在办公椅上闭目养神,靳乔衍发出来的视频已经在网络上爆红,尽管他已经动用了最大的力量去删除,然而根本就追不上靳乔衍发布的速度,删了又有新的视频,犹如雨后春笋一般,铺天盖地地盘踞了整个网络。
成氏生产出劣质产品,这件事,已经瞒不住了。
拦截不住源头,只能从公司本身上下手,尽可能地减少损失。
秘书这才刚走出去没多久又折返,许是又有新的坏消息了。
他没睁眼,靠着椅背道:“说。”
秘书走到他的跟前,说:“成总,视频在网上传开来后,公司的客户纷纷要求退货换货,大部分都是有着大合同的厂家,我们收回了部分样品,您看看。”
成景延睁开眼,却见秘书臂弯里挂着一条今夏新款的裙子。
接过手揉了一下布料,他没有说话。
秘书又道:“成总,这批样品我们已经送去检验过,质量统统达到标准,我马上就把这些质检报告在网络上传开,澄清公司,并且拒绝以此拒绝退货换货,您看这样处理可以吗?”
一般来说这种小事,售后客服都会自行处理。
但这一大批都是和成氏有着多年往来的老客户,又是出量极大的客户,不能掉以轻心,得先征得成景延的同意。
成景延捏着柔软的裙子,睡凤眼微阖:“全部接受退货,三个工作日之内,把退款退回去。”
秘书怀疑自己是不是听错了:“什么?成总,您……您这不是在开玩笑吧?这批衣服根本就不存在质量问题,网络上那份质检报告的真假性尚未调查清楚,怎么全部接受退货?这得退出去一大笔钱!成总,我们的衣服一点儿问题也没有,不用惧怕别人的闲言碎语,身正不怕影子斜,我们成氏的衣服质量素来都是顶尖的,他们觉得有问题,随便他们检查!”
慵懒的睡凤眼一睁,盯着他:“我做的决定什么时候轮得到你质疑?”
秘书还是觉得不妥:“是,成总,我知道你是命令者,而我们只需要执行就好,可是忠言逆耳,成总,这批衣服……”
嗓音顿时变得严厉:“按照我说的做,或者现在就离开成氏,二选一。”
被成景延如此威胁,秘书只觉得好心喂了驴肝肺,一张脸气得变成了猪肝色,与他对视。
他眼中的不容置疑与凌厉,使得秘书站不住脚,匆忙躲开:“是,我马上去安排退款。”
说着上前拿回裙子,心有不忿地看了眼成景延,却又是敢怒不敢言地转身。
还未走出办公室,只听得成景延道:“安排下去后,就都准备下班吧。”
现在是下午三点,成景延就让下班,刚才还让他接受退货要求,把所有的货款都退回去。
难道……成景延放弃挣扎了?
可这不像他的性格啊!
尽管心中满腔疑惑,秘书也不敢问出口。
成景延向来把事情藏得很深,除非他想说,否则没有人知道他心里想什么、盘算着什么。
他们能做的,唯有愚忠地执行。
应了声是,立即开门离开。
半个小时之后,整个成氏提前下班,包括车间流水线,统统得到了小半天的假期。
秘书送成景延回家,到家的时候,也才不过四点,门一开,保姆均是愣了一下。
这么多年,成景延可从来没有这么早回过家。
保姆立刻扔下手里头的活,急急忙忙赶进厨房准备晚餐,可不能饿着老爷。
成蹊和赵雅莉正坐在沙发上,看着简爱,尽管赵雅莉已经看过不下数十遍了,她还是看得非常入迷。
成蹊陪着她,时不时玩一下手机,偶尔又瞧瞧屏幕,表情有些凝重。
听见保姆喊成景延的时候,她匆忙扭过头来。
成景延脱了外套交给保姆,瞥了眼沙发上的两个人,一言不发地走过去坐下。
赵雅莉是在这时候才留意到成景延已经回家了,关掉电视,转头看着他。
他默不作声地喝着茶,随后抬眼:“妈。”
赵雅莉问:“今天怎么回来得这么早?”
成景延扯谎道:“不忙。”
“不忙?!”
赵雅莉突然端了坐姿,睨着他:“是不忙还是你输了,打退堂鼓了?!”
成蹊被赵雅莉突如其来的严厉吓了一跳,转头看着赵雅莉。
成景延沉默数秒,说:“我自有分寸。”
赵雅莉紧盯着他,问:“你有分寸,你有分寸会犯这么低级的错误?我那么多年没有再管过成氏,那份报告我一眼就看出了问题,你还签名盖章,让这一批衣服流出市场?”
被赵雅莉质问,成景延只是低垂着脑袋,没有吭声。
成蹊心里莫名涌起了压抑,视频是她让靳乔衍做的,质检报告也是她做的好事,现在整个成氏大乱,绝大部分的客户都提出退货,明明是她当初想看到的情形。
可真正发生的时候,为什么她感觉不到轻松?
唇瓣微抿,她抚着赵雅莉的后背说:“奶奶,别生气,注意身体。”
赵雅莉看了她一眼,吸了口气道:“景延,我不是怪你,你也知道成氏是我和你爸一手一脚打拼出来的江山,就像我和你爸的孩子一样,我不求能够大富大贵,只求成氏能够源远流长,好像你爸就还在,你明白吗?”
淡粉色的唇动了动,他只说了三个字:“明白了。”
看他不愿意开口的模样,赵雅莉心道自己的语气有些重了,成氏突然发生这样的变故,他最累。
叹着气说:“景延,一直以来你的严谨在业内是出了名的,怎么这次会出现这样低级的错误?”
提到此处,成景延倏然抬起头,并不是看着她,而是看了眼她旁边的成蹊。
被成景延这么一盯,成蹊心里发虚,匆忙错开视线,没敢和他对上。
成景延那双犀利的眼眸,被他那样盯进眼底,和赤着没什么分别。
只听得成景延口吻如常地说:“很抱歉,可能是最近太累了,没盯紧,也许……成氏里面出了有异心的人,趁着我应顾不暇的时候动了手脚。”