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用真诚求证社区和谐

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    数九寒冬,冷酷的天气终究没有挡住我采访的热情,我专程奔赴人杰地灵的市政府大院社区,拜访了区人大代表、社区主任赵东华。

    我和东华见过一面,但对她并没有多大印象。今天再见,忽觉热情好客的她像极了哪位影视明星——虽个头儿不高,但神采飞扬,显得十分精明干练,言语间更有一种掩饰不住的通达、睿智和儒雅,彬彬有理,气质翩翩。人们都说第一印象很关键,我对东华的第一印象并不是一年前的认识,更多的反而是今天的造访。

    “通过几年的工作,我已经对这里有了很深的感情。可以这样说,没有党的关怀,政府的扶携,没有社区居民的关心和厚爱,就没有我的今天。”赵东华十分健谈,跟我聊起家常和工作来,轻松洒脱,妙趣横生。在她2006年担任市政府社区主任短短的两年来,曾多次被评为市、区的“三八红旗手”和“优秀党务工作者”她对工作的热情、真诚和执着,从她滔滔不绝的话语里就可窥见一斑。

    一、自强自信,做群众贴心人

    从一名普通的下岗工人到一名社区领导干部,赵东华心里充满了压力,也充满了自豪。陌生的工作和陌生的环境使她深深认识到,要想打开工作局面,要想改变群众对社区工作的偏见和误解,就必须要走进群众,熟悉群众和了解群众。她起早贪黑,挨家串户进行走访,深入到居民家中和大家亲切交谈,与他们进行面对面的沟通与交流,一次,两次,三次,抱着“跑断腿,磨破嘴”的决心,不厌其烦地拜访社区的老领导、老党员,认真听取他们的建议,将“热心、爱心、细心”融入到自己的工作中。

    赵东华做事情、搞工作始终恪守着一个信条,就是无论何时何地,都要兢兢业业,真诚以待。用她自己的话说,就是要堂堂正正做人,实实在在干事,不能做一件对不起党和人民、对不起自己良心的亏心事。几年来,她以自己的实际行动赢得了广大居民的认可,使社区的骨干们走出家门,参与到社区工作中来。

    取得了社区居民的认同和支持,赵东华的工作干劲更大了。为了尽早筹备第一届社区文化艺术节,她加班加点忘我工作,白天跑单位寻求经济援助,晚上回到家里还精心策划、精心思考。由于她超负荷运作,常常饥不裹腹,导致了胃出血,终于累倒在工作岗位上。同事们把她送到医院,打着点滴她还是硬要坚持回到自己的工作岗位。因为她惦记着社区居民,惦记着艺术节。艺术节如期成功举办,取得了社会各界和社区居民的良好赞誉。赵东华笑了,她把社区烦琐的工作当成了一种人生的乐趣,她用自己的真诚拉近了和居民之间的距离,朝夕相处跟社区居民形成了一种默契,一种和谐。

    二、尽职尽责,做人民好公仆。“居民选我当主任,我当主任为居民。”朴实的话语概括出赵东华朴实的人格。她把社区当成自己的家,把居民当成了自己的亲人,她以自己的实在、以自己热情的服务感染和打动着社区居民的心。如居民仇仓珠老人和燕川群租户之间的纠纷;大兴矿和瓦窑坡居民的吃水难问题;小区化粪池堵塞等事情,她都亲自出马,联系有关部门协调解决,化解了邻里之间的紧张关系。同时,她积极参加各种社会活动,对社区公共事业发展的投入不遗余力,成立了社区群众娱乐室室、图书阅览室、党员活动室、职工之家等文化阵地,极大的丰富了居民的业余文化生活。还定期发挥扶贫帮困小超市作用,对弱势群体和生活贫困的家庭进行生活上的救助,让那些贫困家庭时刻感受到党和政府的温暖。

    她关爱社区居民,时刻想着居民的利益。在居民的眼中,赵东华是个很务实并且说得到做得到的好领导。一年来,她接待来信来电维权热线50余个,共调解矛盾纠纷50余起,为五个残疾家庭一次性解决困难救助金1500元,为癌症患者王秀英一次性争取到生活救助金5300元。他们感动地说:“东华真是咱们社区的好领导,真是人民的好公仆”

    多年的工作实践使赵东华深切感到人民群众的信任和自己肩负的使命,大到党的方针政策,小到班子成员的素质培养,只要是有利时机,她决不放过。在提高班子成员的文化水平、思想水平和道德水平上,她可谓下尽了功夫,效果十分显著。班子成员的凝聚力、战斗力的不断提升有利地推动了社区工作的快速发展。她说:“作为一名人大代表和一名共产党员,我有义务和责任为大家创造一个文明祥和的和谐氛围,这也是我们每一个人应该具备的基本素质。最后还说,为了社区这个大家庭,我无怨无悔;为了社区居民的生活更加幸福、快乐,我甘愿付出”这带着刚性的语言让我对这位娇小的女性肃然起敬,她用行动践行着党员的标准,用真诚求证着社区的和谐。

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